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龍灣區樓宇開(kāi)荒項目管理人才
人力資源管理能力
物業(yè)管理發(fā)展到現今階段，人力資源管理已不單單是人事部門(mén)的事情，每一位項目經(jīng)理都應當學(xué)習人力資源管理知識與技能，掌握人才的“選、用、育、留”的技巧與方法，成為一名非人力資源崗位的“人力資源經(jīng)理”。
在項目管理中，無(wú)論是管理工作還是客戶(hù)服務(wù)工作，都是靠人去完成的，每一位員工都是我們最重要的資源，要管好“事”，必須先管好“人”。因此，項目經(jīng)理除了管理好各項事務(wù)性工作外，還應注意人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。
一方面，項目經(jīng)理要通過(guò)培訓、教育、感化等方法，使全體員工了解、理解、認同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)，形成統一的工作標準和執行標準；另一方面，項目經(jīng)理要清楚掌握團隊每一位成員的工作能力及優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，揚長(cháng)避短，因才施用，保證團隊的能力和效率，確保項目管理的質(zhì)量能達到企業(yè)要求的高度。
項目經(jīng)理除了需要具備左右團隊成員的能力外，還應該具備人才意識，注重人才梯隊的培養，為員工提出職業(yè)規劃建議、創(chuàng )造培訓和發(fā)展機會(huì )，為企業(yè)培訓和儲備人力資源，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
社區文化建設能力
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高，業(yè)主對社區文化的需求也越來(lái)越突出，社區的人文因素已成為購房者選擇物業(yè)時(shí)考慮的重要因素之一。項目經(jīng)理不但要做好日常的管理和服務(wù)工作，也要努力建設好社區的文化環(huán)境、氛圍和品味。
社區文化，即包括了以項目業(yè)主為主體的文化內容，也包括了以項目工作人員為主的企業(yè)文化。不同的項目，硬件設施各異，業(yè)主的群體特征也大不相同，項目經(jīng)理要根據項目的實(shí)際情況，找出社區的人文特征，準確定位，組織文化娛樂(lè )活動(dòng)和文化氛圍的建設、營(yíng)造活動(dòng)。只有定位準確、方法得當，就能夠調動(dòng)起廣大業(yè)主參與的熱情和積極性，從而推動(dòng)社區文化活動(dòng)的持續發(fā)展，形成特色的社區文化。石家莊紅螞蟻叉車(chē)租賃公司 汕頭龍湖區開(kāi)鎖 18675439769
物業(yè)管理公司的企業(yè)文化也是社區文化的有機組成部分。物業(yè)管理項目的工作人員，其衣著(zhù)服飾、言行舉止、音容相貌、態(tài)度作風(fēng)，即代表著(zhù)企業(yè)的形象，也是社區形象。項目經(jīng)理需要認真思考如何將社區文化和企業(yè)文化有機地融合到一起，在為項目創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，不斷增加企業(yè)的影響力和口碑，實(shí)現項目與企業(yè)雙嬴的良好局面。
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http://www.yimengjjbh.com/by163/by163-179.htm
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